الإبلاغ عن الاحتيال في مجال التأمين: الخطوات التي يجب اتخاذها إذا كنت تشك في وجود نشاط احتيالي

في عالم التأمين المعقد، تعد المطالبات الكاذبة قضية معقدة وغير مكتشفة في كثير من الأحيان، مما يؤدي إلى تضخم تكلفة وثائق التأمين لحاملي وثائق التأمين الصادقين وتقويض سلامة نظام التأمين. يمكن أن تتراوح هذه الأنشطة الاحتيالية من المطالبات المبالغ فيها إلى الأحداث الملفقة بالكامل، حيث يستخدم الجناة مجموعة متنوعة من الأساليب لخداع شركات التأمين.

الجهات التنظيمية ومدافعو حقوق المستهلك يعلقون أيضًا على هذه القضية. وهم يزعمون أنه على الرغم من أن مكافحة الاحتيال أمر ضروري، فإن الأساليب التي تستخدمها شركات التأمين لا ينبغي لها أن تعاقب العملاء الشرفاء على نحو غير مبرر.

الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في اكتشاف الاحتيال - الاحتيال في مجال التأمين: مكافحة الاحتيال في مجال التأمين: استراتيجيات شركات التأمين على الممتلكات والحوادث

لتوضيح ذلك، خذ بعين الاعتبار الحالة التي أبلغ فيها المدعي عن سرقة سلعة ذات قيمة عالية أثناء عملية سطو على منزل. ومع ذلك، بعد التحقيق، تم اكتشاف أن المدعي قد باع العنصر مؤخرًا عبر الإنترنت، وهو ما تم تأكيده من خلال سجلات المعاملات.

صُمم هذا البرنامج التدريبي لتزويد المشاركين بمفهوم الاحتيال وأنواعه المختلفة، ومؤشراته، وطرق كشفه، إلى جانب استعراض أهم الطرق التي يمكن استخدامها لمكافحته، والوقاية منه في قطاع التأمين. القطاعات

الاحتيال في مجال التأمين: المطالبات الكاذبة: التكلفة الخفية للاحتيال في التأمين

الغرامات التعويضية: تفرض الحكومات أحيانًا غرامات إضافية على المحتالين كجزء من إجراءات التعويض للشركات المتضررة.

ومن الممكن أن تؤدي هذه الشراكة إلى تطوير استراتيجيات شاملة لمكافحة الاحتيال.

لقد فتح ظهور وسائل التواصل الاجتماعي آفاقاً جديدة لتحقيقات الاحتيال في مجال التأمين. يمكن أن توفر مراقبة نشاط أصحاب المطالبات على وسائل التواصل الاجتماعي رؤى قيمة حول أسلوب حياتهم وأنشطتهم والتناقضات المحتملة. على سبيل المثال، إذا ادعى شخص ما أنه تعرض لإصابة خطيرة تقيد حركته، ولكن منشوراته على وسائل التواصل الاجتماعي تشير إلى خلاف ذلك، فإن ذلك يثير الشكوك حول صحة الادعاء.

دور حاملي وثائق التأمين في مكافحة الاحتيال - الاحتيال في مجال التأمين: المطالبات الكاذبة: التكلفة الخفية للاحتيال في التأمين

إن المطالبات الكاذبة، التي تتراوح بين الأضرار المبالغ فيها إلى الأحداث الملفقة بالكامل، نور الإمارات لا تؤدي إلى خسائر مالية مباشرة فحسب، بل إنها تؤدي أيضاً إلى تآكل ثقة الجمهور، مما يؤدي إلى ارتفاع أقساط التأمين وقاعدة المستهلكين الأكثر تشككاً. رؤى من وجهات نظر مختلفة:

غالبًا ما تكشف التحقيقات عن تناقضات في رواية المالك أو دليل على إشعال النار المتعمد.

وقَّعت النيابة العامَّة وهيئة التَّأمين، مذكرة تعاون تهدف إلى تعزيز القدرات المشتركة في مكافحة الأنماط الجرميَّة المتَّصلة بقطاع التأمين، وذلك من خلال التنسيق المتبادل في القضايا ذات الصِّلة بالأنظمة الجزائيَّة، وتبادل المعلومات والبيانات، بما الامارات يسهم في مكافحة الاحتيال والمخالفات المرتبطة بممارسة أعمال نشاط التأمين والخدمات المساندة دون ترخيص.